Como cancelar sua assinatura
Como cancelar o plano do TraderBI sem burocracia e o que acontece com seus dados.
Cancelando pelo painel
- Acesse Configurações → Plano
- Clique em Gerenciar assinatura
- Clique em Cancelar assinatura
- Confirme o cancelamento
O processo é imediato e não requer contato com suporte.
O que acontece após o cancelamento
- Você mantém acesso ao plano atual até o fim do período já pago
- Após o vencimento, sua conta é convertida automaticamente para o plano Free
- Todos os seus dados (trades, diário, análises) são preservados
- Você pode reativar o plano a qualquer momento
Seus dados são seus
O TraderBI não exclui seus dados quando você cancela. Se você voltar meses depois, todo o histórico estará lá.
Reembolso
Não realizamos reembolso proporcional por fração de período não utilizado, exceto em casos cobertos pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC). Dúvidas: contato@traderbi.com.br